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Cómo se calcula la deuda en un canje
"Hice un canje y la deuda que quedó no cierra."
por_qué_pasa
Cuando un cliente entrega un artículo usado como parte de pago (canje o trade-in), la deuda que asume no es el precio de lista: hay que descontar el valor asignado al artículo recibido. Hacer esa resta a mano es donde aparecen los errores.
cómo_resolverlo
- 1Cargá la venta con canje y asigná el valor del artículo que el cliente entrega.
- 2El sistema calcula automáticamente la deuda restante descontando ese valor.
- 3Si el canje se anula después, la deuda se recalcula sola en sentido inverso.
La cuenta del canje siempre coincide con lo que realmente se acordó con el cliente, sin cálculos aparte.
Ver: Cuentas corrientes para comercios, sin saldos dudosos